Progo ist eine Chauffeur-Anwendung, die Flughafentransfers sowie Stadt- und Ferntransporte anbietet.
Warum sollte ich Progo nutzen?
Mit Progo profitieren Sie von einem günstigen VIP-Fahrzeug mit persönlichem Fahrer. Es gibt keine Überraschungspreise, und Sie genießen dank unseres erfahrenen Betriebs- und Fahrerteams eine sichere und bequeme Reise. Nutzen Sie Progo – die App mit dem größten Servicenetzwerk – zuverlässig und entspannt.
Ist Progo sicher?
Progo ist absolut sicher. Einige Gründe dafür: • Wir führen jährlich rund 250.000 private Fahrten durch. • Alle unsere iOS/Android/Web-Kanäle verfügen über Zertifikate für sichere Zahlungssysteme. • Unser Fahrerteam ist speziell geschult, lizenziert und wird regelmäßig überwacht.
Wie kann ich Mitglied bei Progo werden?
Sie können sich einfach über unsere iOS/Android-Apps oder über unsere Website www.progotravel.com registrieren. Als Mitglied profitieren Sie von exklusiven Kampagnen und können Ihre Buchungen einfach verfolgen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können Ihre Transfers einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Alle unsere iOS/Android/Web-Kanäle sind mit sicheren Zahlungssystem-Zertifikaten ausgestattet.
Wie wird die Zahlung berechnet?
Der in der Progo-App angezeigte Preis ist der Gesamtpreis für das Fahrzeug, das ausschließlich für Sie reserviert ist. Der Preis ändert sich nicht je nach Passagieranzahl. Stornierungen und Änderungen Ihrer Buchungen sind kostenlos.
Wie kann ich mein Fahrzeug und die Fahrerinformationen verfolgen?
Informationen zu Ihren Buchungen erhalten Sie per SMS, E-Mail und App-Benachrichtigung. Ihre Fahrzeugdaten werden Ihnen einen Tag vor der Fahrt per E-Mail, SMS und App-Mitteilung gesendet. Bei Buchungen am selben Tag erhalten Sie die Daten spätestens 3 Stunden vor Abfahrt.
Ich habe etwas im Fahrzeug vergessen. Kann ich es zurückbekommen?
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. So können wir Ihnen Ihre verlorenen Gegenstände so schnell wie möglich zurückgeben.
Kann ich mein Haustier mit Progo transportieren?
Gemäß den Tierschutzbestimmungen transportieren wir bei Progo nur kleine Haustiere (max. 18 kg) in speziellen Transportboxen.
Ich konnte den Fahrer nicht erreichen. Was soll ich tun?
Unser 24/7-Kundendienst steht Ihnen jederzeit unter der Nummer 444 7 329 zur Verfügung.
